3個(gè)月關(guān)店399家,國(guó)貨漢堡之光的口碑崩了

      發(fā)布時(shí)間:2025-11-12 訪問量:77次

      當(dāng)擴(kuò)張的激情遇上經(jīng)營(yíng)的理性,塔斯汀的關(guān)店數(shù)據(jù)正在向我們揭示一個(gè)真相:規(guī)模只是表象,可持續(xù)的單店盈利才是連鎖品牌的生命線。近日,一組關(guān)于塔斯汀的數(shù)據(jù)在餐飲圈引發(fā)熱議:近90天新開1049家,關(guān)閉399家。這個(gè)曾經(jīng)創(chuàng)造"國(guó)潮漢堡"神話的品牌,如今正站在輿論的風(fēng)口浪尖。

      內(nèi)容來源:行業(yè)資訊

      責(zé)編丨小逸 排版丨小逸

      2291字|5分鐘閱讀


      當(dāng)"萬(wàn)店神話"遭遇現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),塔斯汀的關(guān)店潮是危機(jī)還是轉(zhuǎn)機(jī)?在規(guī)模與質(zhì)量的十字路口,這個(gè)曾創(chuàng)造增長(zhǎng)奇跡的國(guó)潮漢堡品牌,正在經(jīng)歷一場(chǎng)關(guān)乎生死的壓力測(cè)試。它不僅面臨著門店過度密集帶來的"同門內(nèi)耗",更遭遇了特色工藝與標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的深刻矛盾。今天,讓我們透過399家關(guān)店的表象,探尋中國(guó)連鎖品牌在萬(wàn)店時(shí)代下的生存法則與破局之道。


      01

      規(guī)模迷思:萬(wàn)店時(shí)代下的生存考驗(yàn)


      塔斯汀近90天新開1049家、關(guān)閉399家的數(shù)據(jù)背后,折射出的是新消費(fèi)品牌在資本驅(qū)動(dòng)下的集體困境。在"萬(wàn)店時(shí)代"的宏大敘事下,規(guī)模成為衡量成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),卻忽略了商業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。

      3

      數(shù)據(jù)顯示,塔斯汀在一線城市的門店密度已達(dá)57.96%,這種"自我競(jìng)爭(zhēng)"格局暴露了其增長(zhǎng)模式的深層問題:以規(guī)模換市場(chǎng)的策略正在觸及天花板。當(dāng)新增門店不再帶來增量收益,反而稀釋存量市場(chǎng)時(shí),關(guān)店就成為必然的理性選擇。

      更值得深思的是,"手搟現(xiàn)烤"的差異化優(yōu)勢(shì)在規(guī)?;^程中反而成為負(fù)擔(dān)。這種強(qiáng)調(diào)工藝性的制作方式,在門店突破臨界點(diǎn)后,面臨著品控難標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營(yíng)效率下降的雙重壓力。


      02

      場(chǎng)景化營(yíng)銷

      流量入口與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的雙刃劍


      塔斯汀的成功,很大程度上得益于其精準(zhǔn)的場(chǎng)景化營(yíng)銷策略。"國(guó)潮漢堡"的定位,不僅體現(xiàn)在門店設(shè)計(jì)的中國(guó)風(fēng)元素上,更貫穿于整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)中。

      從社交媒體上的國(guó)風(fēng)內(nèi)容營(yíng)銷,到門店內(nèi)中國(guó)紅的視覺呈現(xiàn),塔斯汀成功打造了一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)場(chǎng)景。這個(gè)場(chǎng)景既滿足了年輕消費(fèi)者對(duì)文化認(rèn)同的追求,又創(chuàng)造了差異化的消費(fèi)體驗(yàn),成為品牌快速獲客的重要利器。塔斯汀構(gòu)建了一個(gè)完整的場(chǎng)景化營(yíng)銷體系。這個(gè)體系帶來了爆發(fā)式的流量增長(zhǎng),讓品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的漢堡市場(chǎng)中快速突圍。

      4

      然而,場(chǎng)景化營(yíng)銷的本質(zhì)是"包裝",而餐飲行業(yè)的根基始終是產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)營(yíng)銷創(chuàng)造的高期待遭遇品控不穩(wěn)的現(xiàn)實(shí)落差時(shí),消費(fèi)者的失望會(huì)加倍放大。這就是為什么塔斯汀雖然保持了較高的品牌知名度,卻難以維持用戶忠誠(chéng)度的根本原因。


      03

      加盟模式的困境:速度與質(zhì)量的博弈


      塔斯汀的快速擴(kuò)張,很大程度上依賴于加盟模式。但在追求開店速度的過程中,加盟商的質(zhì)量與盈利能力卻被相對(duì)忽視。

      過度密集的門店布局導(dǎo)致加盟商陷入"囚徒困境":同一品牌的門店在有限市場(chǎng)內(nèi)相互競(jìng)爭(zhēng),客單價(jià)持續(xù)走低,利潤(rùn)空間不斷被壓縮。這種內(nèi)部消耗不僅損害了加盟商利益,更在無形中侵蝕著品牌價(jià)值。

      5

      更深層次的問題在于,總部對(duì)加盟商的賦能體系未能跟上擴(kuò)張步伐。從供應(yīng)鏈管理到運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),從營(yíng)銷支持到督導(dǎo)體系,每個(gè)環(huán)節(jié)都存在滯后。當(dāng)加盟商無法從總部獲得足夠的運(yùn)營(yíng)支持時(shí),單店盈利能力自然會(huì)受到影響。


      04

      破局之道

      從規(guī)模導(dǎo)向到質(zhì)量?jī)?yōu)先的轉(zhuǎn)型之路


      塔斯汀當(dāng)前的調(diào)整,實(shí)際上是中國(guó)連鎖品牌集體轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。在經(jīng)歷了瘋狂擴(kuò)張后,行業(yè)正在回歸理性,重新思考發(fā)展的本質(zhì)。

      首先,門店網(wǎng)絡(luò)需要從"量"到"質(zhì)"的升級(jí)。這不僅意味著要優(yōu)化現(xiàn)有門店布局,更需要建立科學(xué)的選址模型和區(qū)域保護(hù)機(jī)制。未來的競(jìng)爭(zhēng)不是開店數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng),而是單店質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

      其次,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)需要與運(yùn)營(yíng)效率達(dá)成平衡。"手搟現(xiàn)烤"的特色必須通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的改造,才能在保持特色的同時(shí)提升運(yùn)營(yíng)效率。這需要企業(yè)在工藝創(chuàng)新與管理創(chuàng)新之間找到最佳平衡點(diǎn)。

      6

      最重要的是,要重構(gòu)品牌與加盟商的價(jià)值共同體。加盟商不是簡(jiǎn)單的渠道拓展工具,而是品牌價(jià)值的共同創(chuàng)造者。建立互利共贏的合作機(jī)制,打造全方位的賦能體系,才是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。


      寫在最后

      塔斯汀的關(guān)店數(shù)據(jù),不應(yīng)被簡(jiǎn)單解讀為品牌的衰退,而應(yīng)被視為行業(yè)走向成熟的標(biāo)志。這場(chǎng)調(diào)整雖然痛苦,卻是品牌從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)向價(jià)值導(dǎo)向的必經(jīng)陣痛。

      對(duì)于塔斯汀和所有連鎖品牌而言,未來的競(jìng)爭(zhēng)將不再是開店速度的競(jìng)爭(zhēng),而是系統(tǒng)能力的較量:如何在保持特色的同時(shí)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,如何在擴(kuò)張的同時(shí)保證質(zhì)量,如何在營(yíng)銷創(chuàng)新的同時(shí)夯實(shí)內(nèi)功。

      在這個(gè)新階段,真正的勝出者不會(huì)是那些跑得最快的品牌,而是那些能夠在速度與質(zhì)量、規(guī)模與效益、創(chuàng)新與穩(wěn)健之間找到最佳平衡點(diǎn)的品牌。塔斯汀的調(diào)整,或許正是為中國(guó)連鎖行業(yè)探索這條新路徑的重要嘗試。


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