在連鎖行業(yè)，商業(yè)模式、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營和快速擴(kuò)張一直是企業(yè)關(guān)注的核心。茶飲連鎖企業(yè)在門店拓展和招商階段，需要通過差異化手段提升用戶參與感與品牌認(rèn)知度。小票文學(xué)的成功案例表明，通過輕量化、創(chuàng)意化的內(nèi)容營銷，可以優(yōu)化管理、激發(fā)用戶留存，同時在連鎖店展和門店運(yùn)營中形成可復(fù)制的商業(yè)價值。
蜜雪冰城的《雪王在古代賣咖啡》、茉莉奶白的《白月光》，以及滬上阿姨、CoCo都可的小票詩歌，都在不同程度上實(shí)現(xiàn)了品牌傳播與連鎖運(yùn)營的結(jié)合。這些案例啟示連鎖企業(yè)：商業(yè)模式的成功不僅依賴于選址和招商，更在于如何通過內(nèi)容和場景觸達(dá)用戶，從而提升門店業(yè)績。
蜜雪冰城將原創(chuàng)IP拆分成20個章節(jié)，隨機(jī)印在小票上，每章結(jié)尾都留有開放式提問：
“突然一位顧客走進(jìn)店里，長相酷似張公子。雪王和茶飲師小檸檬瞪大了眼睛：‘______’(故事結(jié)局，由你決定)”
這種設(shè)計不僅提升了用戶參與感，也直接促進(jìn)門店多次消費(fèi)。連續(xù)一周打卡追更的消費(fèi)者行為，說明輕量化營銷可在穩(wěn)點(diǎn)運(yùn)營中發(fā)揮實(shí)際作用，為門店業(yè)績提升提供助力。
茉莉奶白的小票小說《白月光》同樣在結(jié)尾留白，引導(dǎo)用戶續(xù)寫故事，強(qiáng)化用戶留存和社群互動。對于連鎖企業(yè)而言，這種低成本創(chuàng)意活動可在招商和門店運(yùn)營中形成示范效應(yīng)：當(dāng)門店運(yùn)營與用戶參與結(jié)合時，不僅增加銷售，還增強(qiáng)品牌傳播和客戶粘性。
通過標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計的互動活動，可在不同門店快速復(fù)制，實(shí)現(xiàn)連鎖商業(yè)模式的規(guī)?；瘮U(kuò)張，同時為團(tuán)隊打造和供應(yīng)鏈整合提供更多運(yùn)營參考。
麥當(dāng)勞中國在全國13城旗艦店將小票升級為“七彩探索證”，每張帶專屬編號，既增加了收藏價值，又強(qiáng)化了活動沉浸感。用戶表示：“一人一號的儀式感拉滿”，“沖著探索證小票也得去打卡”。
在茶飲連鎖行業(yè)，類似策略可將小票設(shè)計為帶編號或主題限定的探索證，增強(qiáng)用戶參與感，刺激多次到店消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)門店業(yè)績提升。這種小成本設(shè)計通過社交裂變擴(kuò)大品牌傳播，并可結(jié)合店展規(guī)劃，將活動在連鎖門店快速復(fù)制。
探索證設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制性，還能為招商、團(tuán)隊打造、門店擴(kuò)張提供實(shí)操參考。例如，每個加盟門店可統(tǒng)一執(zhí)行小票互動設(shè)計，實(shí)現(xiàn)活動的快速擴(kuò)張和統(tǒng)一品牌體驗，同時為供應(yīng)鏈整合提供支撐。品牌傳播與連鎖管理在微小物料上的結(jié)合，是提升門店業(yè)績和優(yōu)化管理的典型案例。
滬上阿姨與脫口秀演員合作，將心靈雞湯文案印在小票上：“生活不是一種模樣，探索沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，盡興探索，隨性嘻哈，何時出發(fā)都不會晚”，引發(fā)年輕用戶廣泛分享。CoCo都可推出《我開始愛自己》系列小票詩歌，同樣觸達(dá)消費(fèi)者情緒。
這種小成本、輕量化內(nèi)容營銷能夠優(yōu)化管理、增強(qiáng)用戶留存，同時幫助連鎖門店在標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營下建立情感觸點(diǎn)，形成可持續(xù)的用戶粘性。
其他延伸玩法還包括杯身印刷、吸管或外賣包裝小游戲，這些微小互動能成為門店快速擴(kuò)張和店展落地的觸點(diǎn)，同時對團(tuán)隊打造和供應(yīng)鏈整合提出具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。通過有溫度、有趣味的營銷，連鎖品牌在保持標(biāo)準(zhǔn)化的前提下，也能實(shí)現(xiàn)差異化用戶體驗和門店業(yè)績提升。
從蜜雪冰城到茉莉奶白、滬上阿姨和CoCo都可，小票文學(xué)再次驗證：連鎖品牌營銷無需高投入，關(guān)鍵在于輕量化、標(biāo)準(zhǔn)化和場景化設(shè)計。
一張小票的成本幾乎可忽略，但卻能激發(fā)追更、創(chuàng)作、分享行為，實(shí)現(xiàn)用戶留存和社群裂變，為門店業(yè)績提升和品牌傳播提供持續(xù)動力。連鎖企業(yè)只要善于抓住消費(fèi)場景中的小切口，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營、團(tuán)隊打造和供應(yīng)鏈整合，就能快速擴(kuò)張，優(yōu)化管理，提升門店業(yè)績和用戶粘性。
最好的營銷，不僅抵達(dá)消費(fèi)者的胃，更能觸動心，讓品牌在連鎖經(jīng)營中形成長期競爭力。
掃一掃關(guān)注我們