連鎖經(jīng)營的危與機(jī):烘焙行業(yè)退潮下的生存邏輯

      發(fā)布時間:2025-07-18 訪問量:1666次

        2024年,全國烘焙門店凈減少9.5萬家,是2020年同期的3.4倍;2025年上半年不到8000家新店開出,卻已有數(shù)十個中大型烘焙品牌陷入閉店、退市或停擺危機(jī)。消費者信心下滑、門店“預(yù)付卡跑路”事件頻出,一邊是下沉市場的“工廠店”低價沖擊,一邊是資本催熟的“快品牌”資金鏈斷裂。

        但這場危機(jī)并不僅屬于烘焙行業(yè),它本質(zhì)上是“加盟快擴(kuò)—失控退潮—品牌折戟”的連鎖經(jīng)營邏輯危機(jī),是整個連鎖產(chǎn)業(yè)必須面對的現(xiàn)實拷問。

        01.快速擴(kuò)張失靈加盟神話走到盡頭?

        從2007年面包新語提出“3年500店”的宏圖,到虎頭局憑借一款麻薯單品三年融資數(shù)億、擴(kuò)張至24城,連鎖烘焙品牌曾深信“門店密度=品牌紅利”。

        但真實數(shù)據(jù)撕掉了幻想的遮羞布:

        2021年至今,面包新語在中國市場門店凈減179家,85%為加盟店;

        西南片區(qū)尤其嚴(yán)重,僅四川省成都一地,2025年6月即一夜關(guān)閉11家門店;

        儲值卡退款難、加盟商“失聯(lián)”、總部與區(qū)域互踢皮球,成為行業(yè)危機(jī)“標(biāo)準(zhǔn)化流程”。

        

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        這背后是“城市級區(qū)域代理”模式在實踐中的重大弊端:總部失控,品牌崩盤,消費者被遺棄。品牌方既享受了加盟帶來的初期利潤,卻無力承擔(dān)后期的品牌信用與監(jiān)管責(zé)任,最終只能在輿情與法務(wù)夾擊中黯然離場。

        02.“網(wǎng)紅制造機(jī)”失效品牌還講得動故事嗎?

        2020—2022年,烘焙是最容易“制造網(wǎng)紅”的賽道。臟臟包、生吐司、麻薯包、玉米撻……幾乎每季度就有一款爆品帶動品牌快速躍升。

        但產(chǎn)品生命周期極速壓縮,從“月銷爆品”到“周拋爆款”,熱度透支速度遠(yuǎn)快于供應(yīng)鏈反應(yīng)能力:

        超過200個品牌曾模仿麻薯產(chǎn)品上線,僅30天時間,線上平臺就已出現(xiàn)山寨平替;

        消費者復(fù)購率從2019年53%驟降至2025年僅12%,原因是“價格虛高”“產(chǎn)品雷同”;

        儲值卡、限時秒殺、私域福利等原本是運(yùn)營手段,如今卻成了品牌賴賬工具和輿情引爆點。

        當(dāng)消費回歸理性,用戶不再為“濾鏡”買單,品牌若沒有長期穩(wěn)定的產(chǎn)品力、服務(wù)力、體驗力,所謂“短期流量爆發(fā)”不過是對未來信譽(yù)的提前透支。

        03.食安與信任危機(jī)成慢性毒藥品牌體系正在崩解

        加盟式擴(kuò)張下,品控失守的代價被無限放大:

        2014年起,面包新語在全國多地門店頻頻被曝出食品安全問題,從老鼠啃食到沙門氏菌檢出;

        加盟商為壓縮成本,普遍在原料、工藝、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)上打折;

        總部則“收管理費不監(jiān)管”,導(dǎo)致品牌聲譽(yù)系統(tǒng)性受損。

        根據(jù)行業(yè)抽檢數(shù)據(jù),加盟店食安事故率為直營門店的5.8倍,而利潤卻不到一半。這種“高風(fēng)險低回報”的格局,直接加劇了加盟商的非理性經(jīng)營行為。

        


        連鎖品牌如果無法重構(gòu)一套完整、強(qiáng)控、透明的品控與服務(wù)體系,任憑再多門店開張,也只是數(shù)量上的“死循環(huán)”。

        04.成本高壓疊加內(nèi)卷老品牌還有翻身機(jī)會嗎?

        過去一年,老牌烘焙品牌的“中產(chǎn)化戰(zhàn)略”正在失效:

        原材料成本:如面粉、黃油等同比上漲30%-70%,部分進(jìn)口品類甚至翻倍;

        商圈租金:位于一線城市核心商圈門店,租金占營收比重普遍超過40%;

        人力資源:烘焙師平均月薪漲至8,500元,培訓(xùn)與留存成本不斷攀升。

        但品牌卻卡在“不夠高端也不夠便宜”的價格段——比不過山姆與盒馬的供應(yīng)鏈、打不過9.9元的縣城工廠店、拼不過火鍋邊的奶油角。

        在效率與體驗之間左右搖擺,在成本與品牌之間進(jìn)退失據(jù),中腰部品牌被撕裂,陷入“價格不動、用戶流失、閉店加速”的惡性循環(huán)。

        05.擴(kuò)張與退場并行品牌生存邏輯正在重構(gòu)

        反向來看,那些在寒冬中突圍的品牌,提供了兩條清晰的生存路徑:

        第一條:效率極致型

        以KUMO KUMO為代表,SKU縮減至20個以內(nèi),培訓(xùn)周期從25天壓縮至2天,單店人效提升至行業(yè)平均3倍。30㎡小店開業(yè)三天賣10萬,三線城市單日業(yè)績破8萬,真正靠工藝標(biāo)準(zhǔn)化與坪效優(yōu)勢跑通模型。

        


        第二條:場景溢價型

        “趁熱集合”主打茶飲+現(xiàn)烤復(fù)合體驗,以商場動線改造、透明廚房和單品爆點重構(gòu)消費者的“到店動機(jī)”。而“樸門工房”等新銳則靠極致性價比打穿縣城青年心智,重拾消費基礎(chǔ)盤。

        歸根到底,連鎖品牌要么成為“制造效率奇跡的機(jī)器”,要么成為“情緒場景下的存在理由”,否則卡在中間,一定先被市場淘汰。

        寫在最后

        這場由面包新語、虎頭局們引發(fā)的“品牌塌方式退場”風(fēng)暴,雖起于烘焙,卻遠(yuǎn)不止于烘焙。它更像一場行業(yè)級的清算——對粗放擴(kuò)張路徑的否定,對品牌信用結(jié)構(gòu)的拷問,對連鎖組織治理能力的全面挑戰(zhàn)。

        放眼未來,連鎖品牌不能再將“門店數(shù)量”視作護(hù)城河,也不能再依賴資本驅(qū)動來填補(bǔ)經(jīng)營短板。真正能穿越周期的,不是那些一時講得動故事的品牌,而是那些經(jīng)得起經(jīng)營壓力、守得住消費者信任的組織。能控品質(zhì)、降成本、穩(wěn)體驗、抗危機(jī),才是生存的關(guān)鍵能力。

        風(fēng)口散去后,才知道誰真的扎得深、站得穩(wěn)。下一個十年,品牌能否走得長遠(yuǎn),取決于是否回歸精耕細(xì)作、注重長期主義、重塑信任壁壘的基本盤。

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