連鎖盈利新模式:用無形的品牌,賺有形的錢

      發(fā)布時間:2024-08-21 訪問量:661次

      引言

      連鎖“斗法”!瑞X對霸王X姬還是出手了。

      在剛剛過去的七夕里,除了玫瑰,人們較多提及的就是“qingqing茉莉”。

      8月5日,咖啡“頂流”瑞X進軍茶飲市場,以9.9元一杯的價格高調(diào)上新,一周時間,新品qingqing茉莉銷量突破1100萬杯。

      從主要成分看,qingqing茉莉為茉莉花茶、純牛奶、輕乳、綠咖啡液和原味調(diào)味糖漿。配料表與霸王X姬的核心爆款伯牙絕弦,宛若孿生兄弟。

      喝完的網(wǎng)友也表示,兩個產(chǎn)品在口感上區(qū)別不大,qingqing茉莉就是伯牙絕弦的清淡版“平替”。

      瑞X作為咖啡賽道的頭部連鎖品牌,此次新品在品類上表現(xiàn)出大逆轉(zhuǎn),雖然給消費者帶來了一定的新體驗,但當瑞X開始做中式奶茶,無疑又掉進了一個同質(zhì)化競爭黑洞。

      不管是被新品牌追得太狠了,還是瑞X想通過擴展品類盈利,瑞X的動作無疑在宣布一個信號:連鎖模式的同質(zhì)競爭已經(jīng)白熱化!

      連鎖品牌絞盡腦汁想不明白出路,其實想要差異化經(jīng)營,靠產(chǎn)品,靠價格,靠管理……天花板很低!

      連鎖品牌已經(jīng)到了必須顛覆前行模式的終局。

      一、連鎖模式創(chuàng)新勢在必行

      當一個連鎖品類開始走紅時,不用等三天三夜,核心爆款的高仿品第二天就會“爛大街”,就像有句話說“你的面包,我的面包,好像都一樣……”

      現(xiàn)如今爆款被擊穿的速度難以想象,為了讓自己的產(chǎn)品殺出重圍,連鎖們只能不斷加大經(jīng)費搞研發(fā),出新品,或是無奈打價格戰(zhàn)。

      在湖南湘潭,一家名為老*私房菜的湘菜館,門口排滿了前來就餐的消費者。

      創(chuàng)始人傅總早些年是一位廚師,憑借自己出色的技術,硬是把一個小小的蒼蠅館子做成了當?shù)氐倪B鎖品牌。

      隨著生意越做越大,老*私房菜這個商標無法注冊,于是將名字改成了“鄉(xiāng)戀*家”。

      為了升級品牌,傅總前前后后投入了幾百萬,看著煥然一新的門店,他想象著門庭若市的熱鬧場面。

      然而現(xiàn)實的重拳襲來,門店經(jīng)營了好幾年,一直溫水煮青蛙不慍不火。不甘心的創(chuàng)始人又重金再次升級,重新策劃落地了一家旗艦店。

      成本投入并沒有挽回消費者的心,新店勉強收支平衡,而另外兩家老店收益一天不如一天。

      原因究竟在哪里?其實仔細觀察不難發(fā)現(xiàn),不僅是傅總一人糟心,很多餐飲品牌都面臨同樣的困局。

      在湖南,不說百步一個湘菜館起碼目光看上去滿滿地都是“湘”字。店多人少,產(chǎn)品嚴重供大于求,品牌同質(zhì)化嚴重。

      很多連鎖品牌往往靠著重投入、重經(jīng)營、打造高性價比的“自毀”模式在苦苦支撐,如果是單店模式,基本3年才能回本。能在一年之內(nèi)收回成本的湘菜品牌,不超過5%。

      業(yè)內(nèi)人士透露,湘潭W達30多家餐飲店里,真正盈利的只有一兩家。其余門店要么靠優(yōu)惠券續(xù)命,有消費者7個人聚餐,一頓飯160元。

      滿大街都是“親兄弟”,很多連鎖品牌害怕同質(zhì)化,但卻又瘋魔般地一起走上同質(zhì)化的道路。

      做火鍋的對標海*撈,做咖啡的瞄準星*克......總之誰成功,就把誰的經(jīng)驗抄一遍。抄來抄去,沒有成為行業(yè)領導品牌,還把自己的連鎖模式越做越亂。

      除了同質(zhì)化競爭,這些年,消費者偏好也在快速變化。

      根據(jù)調(diào)查問卷顯示,在給1352人發(fā)送關于“平替消費”的問卷后,近85%的人在一年里有過購買平替的消費行為。

      連鎖盈利新模式:用無形的品牌,賺有形的錢

      其中有一半的95后和00后年輕群體表示,決定購買不會看大品牌或者是廣告,買東西更看重性價比。

      同質(zhì)化競爭和消費者偏好不斷變化,如果一味采用老模式、老方法來發(fā)展連鎖,慢慢就進入到了“死胡同”。

      當下,傳統(tǒng)的連鎖模式只能讓品牌活著,但不能開心地活著。

      正所謂模式定速度,連鎖品牌搶占市場,關鍵點在于模式創(chuàng)新。

      二、連鎖企業(yè)靠品牌駛?cè)肟燔嚨?/span>

      萬利連鎖模型將連鎖發(fā)展劃分為5個層級:

      層級一,小店鋪靠著產(chǎn)品和服務來滿足一小部分客戶;

      層級二,把首個成功的小店鋪的產(chǎn)品和服務復制下來,開三五個小店。

      層級三,把經(jīng)營幾個小店鋪的模式裂變一下,開更多的店鋪。

      層級四,經(jīng)營模式大轉(zhuǎn)變,不再靠簡單的模式復刻,而是平臺化運作。

      層級五,就是打造一種生態(tài),全鏈條全部覆蓋,用品牌來盈利。

      連鎖盈利新模式:用無形的品牌,賺有形的錢

      從一層到五層,是一個連鎖品牌發(fā)展的過程,現(xiàn)下很多連鎖基本難逃這個路徑,隨著層級越高,連鎖品牌的盈利能力也越強。

      縱觀當下,沒有引發(fā)價格戰(zhàn)且持續(xù)盈利的連鎖,基本都在品牌資產(chǎn)上形成了自己的護城河。

      靠品牌盈利,始終繞不過去的是品牌授權(quán)。連鎖企業(yè)利用品牌授權(quán)進行模式創(chuàng)新,到底有多“香”?

      2024年7月,權(quán)威酒店雜志《HOTELS》公布了2023年度“全球酒店集團221強”。其中,首Lru家酒店集團以481503間客房排名榜單第九位,首Lru家再次成為酒店連鎖行業(yè)內(nèi)的焦點。

      自2002年首家酒店在北京開業(yè),到如今旗下?lián)碛兄ZJ、建G飯店、逸F等多元化酒店品牌,首Lru家開辟出一條品牌授權(quán)盈利的獨特連鎖模式。

      連鎖盈利新模式:用無形的品牌,賺有形的錢

      在ru家誕生之前,國內(nèi)只有兩種酒店:星級酒店和招待所。

      星級酒店三星比四星,四星比五星;這家有游泳池,那家就有超大游泳池。連鎖酒店都在砸重金,搞硬件設施來取悅高端群體,但卻忽略了差旅消費者的龐大商機。

      于是首Lru家在星級酒店和招待所之間,找到了平衡,經(jīng)濟快捷酒店應運而生。歷經(jīng)20余年發(fā)展,首Lru家現(xiàn)在包含經(jīng)濟型、商旅、精選等各種分類。

      在經(jīng)濟下行和酒店同質(zhì)化競爭越來越大時,百億市值的ru家,其中一部分是靠品牌在盈利。

      如果以10年的期限為例,加盟一家莫T或者云S四季,加盟商一次性需要付特許加盟費15萬以上,北上廣深一線城市則不低于20萬元。

      此外加盟商還需要交合同保證金10-20萬元,品牌使用、服務支持費用按照4%的比例從加盟商的總營收中扣除。

      連鎖盈利新模式:用無形的品牌,賺有形的錢

      除了發(fā)展加盟業(yè)務,首Lru家還聯(lián)合奧F娛樂一起打造兒童主題的漫趣樂園。利用奧F娛樂創(chuàng)造的小F俠、X羊羊等漫畫IP,對酒店住宿環(huán)境進行升級改造,坪效對比日常翻了五倍。

      首Lru家在盈利后,將一部分收益拿出來分給奧F娛樂,這種a+b to c的模式,就叫聯(lián)合授權(quán),實際上也是品牌授權(quán)經(jīng)營的一種打法。

      不管是單體授權(quán)、聯(lián)合授權(quán)還是交叉授權(quán),都是圍繞著品牌資產(chǎn)在做文章。

      除了首Lru家,其實各行各業(yè)都有這樣的成功案例。麥*勞靠品牌加盟費和租金獲取利潤,恒*祥不賣羊毛衫靠著加盟商年營收上億元。

      連鎖模式創(chuàng)新除了管理客戶做蓄水閉環(huán),企業(yè)想要低成本甚至是零成本實現(xiàn)增長,品牌授權(quán)不失為一個優(yōu)質(zhì)選擇。

      三、無形資產(chǎn)促使連鎖走入正循環(huán)

      如果說連鎖做到高處是玩轉(zhuǎn)品牌,那么是不是一直就靠著無形資產(chǎn)過日子?

      產(chǎn)品有生命周期,服務有生命周期,市場更是具有生命周期,品牌授權(quán)這種方式,增長到一定程度,也會出現(xiàn)大利變薄利,薄利變微利。

      沒有一勞永逸的生意門,也沒有可以適合所有社會發(fā)展形態(tài)的連鎖模式。

      實際上,越是聰明的企業(yè),越懂得將品牌無形資產(chǎn)收來的利潤,作用在有形資產(chǎn)上,或是加大產(chǎn)品研發(fā)力度,或是強化基礎設施建設,從而讓品牌越來越有價值。

      2021年,L*旗下高端美妝品牌紀*希宣布正式入駐京D,并采用了“京D自營+授權(quán)”的模式進行銷售。

      品牌授權(quán)讓紀*希在開拓國內(nèi)市場時,擁有強大的正品銷售保障,避免假冒偽劣產(chǎn)品對消費者信任的打擊。

      這一方式成為紀*希新的增長點,通過京D平臺逐漸打開新市場。在京D店鋪上,一款價值400元的口紅截至目前已經(jīng)售賣超50萬件。

      連鎖盈利新模式:用無形的品牌,賺有形的錢

      根據(jù)L*發(fā)布的2024年上半年財報顯示,美妝業(yè)務成為集團收益主力。香水及化妝品營收326.13億元,同比增長3%。集團表示,紀*希的L’Interdit 香水在上半年都呈增長態(tài)勢,對集團作出了巨大貢獻。

      與此同時,L*在巴黎奧Y上也風頭無兩,拍攝的奧Y主題宣傳短片成為業(yè)內(nèi)討論的焦點。正如其在新聞稿中寫道:“巴黎是眾多L*品牌的發(fā)源地,還有什么比這里更美麗,更能在全球舞臺上慶祝其卓越工藝呢?”

      用無形資產(chǎn)的收益,在國際盛會上做宣傳,品牌力量再次被全世界看見。

      除了大平臺做宣傳賦能品牌提升,L*作為全球Z大的奢侈品集團之一,在產(chǎn)品研發(fā)和服務體驗上也投入了大量的資源。

      D奧在其精品店中采用了高科技展示柜,為顧客提供交互式的購物體驗;絲F蘭通過移動應用提供虛擬化妝功能,幫助顧客在購買前試妝。泰G豪雅研發(fā)了智能手表,結(jié)合傳統(tǒng)制表工藝與現(xiàn)代科技。

      無形資產(chǎn)就是一種強大的催化劑,通過一些舉措,連鎖品牌保持其在市場上的領先地位,并滿足不斷變化的消費者需求。

      無形資產(chǎn)強化有形資產(chǎn),有形資產(chǎn)形成產(chǎn)品力,服務力,影響力,連鎖品牌得以實現(xiàn)“自給自足”的良性循環(huán)。

      寫在最后

      保羅羅默作為新增長理論奠基人,曾提出內(nèi)生性增長的概念。他說到:“知識和創(chuàng)意等無形資產(chǎn),有規(guī)模效益遞增的效果,就是邊際貢獻更高,而不是像有形資產(chǎn)那樣邊際效益遞減?!?/p>

      所以連鎖到一定規(guī)模,再往大做的時候,它必須要增加無形資產(chǎn)盈利,這樣才能發(fā)展上去,如果一直做有形資產(chǎn),就會被市場驅(qū)逐。

      萬物生于有而有,生于無有無。實際上,很多事到Z后都是一件事情,只是從不同的角度看不同罷了,它們終將歸于有形和無形的結(jié)合。

      有規(guī)模的企業(yè),做“無”的部分。沒有規(guī)模的企業(yè),爭取把“有”變?yōu)椤盁o”。

      如此,才能一路長虹。

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