在當(dāng)今全球化競(jìng)爭(zhēng)與商業(yè)范式快速迭代的背景下，企業(yè)管理者正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。哲學(xué)，作為探索本質(zhì)與規(guī)律的學(xué)科，為商業(yè)實(shí)踐提供了底層認(rèn)知框架。馬瑞光老師在年初出版的《哲學(xué)筆記：學(xué)尚書(shū)?禮記》一書(shū)，正是將儒家經(jīng)典《尚書(shū)》與《禮記》的治理智慧與當(dāng)代連鎖產(chǎn)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，為我們揭示了傳統(tǒng)哲學(xué)對(duì)現(xiàn)代商業(yè)的賦能路徑。
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01
從治國(guó)方略到連鎖戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換路徑
本書(shū)把《尚書(shū)》的治國(guó)方略轉(zhuǎn)化為連鎖戰(zhàn)略，把《禮記》的禮制體系升級(jí)為管理框架，讓2000年前的頂層智慧，解決21世紀(jì)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展難題。
《尚書(shū)》作為中國(guó)最早的政論典籍，蘊(yùn)含了豐富的治國(guó)方略。書(shū)中“民惟邦本”“明德慎罰”等思想，旨在構(gòu)建可持續(xù)的治理體系。馬瑞光老師在《哲學(xué)筆記：學(xué)尚書(shū)?禮記》中，創(chuàng)造性地將《尚書(shū)》的治國(guó)智慧轉(zhuǎn)化為連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略框架。
連鎖企業(yè)的規(guī)?；瘮U(kuò)張與古代諸侯國(guó)的治理具有同構(gòu)性。兩者都需要解決資源整合、制度統(tǒng)一和文化認(rèn)同的核心問(wèn)題。例如，《尚書(shū)?禹貢》中的“九州攸同”理念，描述了古代中國(guó)的行政區(qū)劃，被馬瑞光老師轉(zhuǎn)化為連鎖企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)的分級(jí)管控模型。這種模型通過(guò)明確不同區(qū)域市場(chǎng)的特征和需求，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，確保連鎖企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中能夠保持高效的運(yùn)營(yíng)和管理。
再如，《尚書(shū)?洪范》中的“五行八政”體系，涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)方面的治理智慧。馬瑞光老師將其解構(gòu)為供應(yīng)鏈協(xié)同、品牌標(biāo)準(zhǔn)化等現(xiàn)代管理模塊。這種解構(gòu)不僅有助于連鎖企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，還能在品牌標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中確保企業(yè)文化和核心價(jià)值觀的一致性。
《禮記》的禮制體系則進(jìn)一步補(bǔ)足了組織行為學(xué)的維度。書(shū)中“禮以別異，樂(lè)以和同”的原理，被轉(zhuǎn)化為連鎖企業(yè)總部與加盟商之間的權(quán)責(zé)界定標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)“禮”規(guī)范業(yè)務(wù)流程，如制定標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)，確保每個(gè)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
02
《哲學(xué)筆記：學(xué)尚書(shū)·禮記》
核心方法論拆解
《哲學(xué)筆記：學(xué)尚書(shū)?禮記》不僅提供了從治國(guó)方略到連鎖戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換路徑，還深入剖析了核心方法論，為企業(yè)管理者提供了實(shí)用的管理工具。
1. 頂層設(shè)計(jì)的智慧
《尚書(shū)》強(qiáng)調(diào)“民惟邦本”，即民眾是國(guó)家的根本。這一思想在現(xiàn)代連鎖企業(yè)中同樣適用。連鎖企業(yè)的成功不僅依賴(lài)于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，更依賴(lài)于對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解和滿足。馬瑞光老師提出，連鎖企業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這種生態(tài)系統(tǒng)不僅包括產(chǎn)品和服務(wù)，還包括品牌文化、社會(huì)責(zé)任等多個(gè)維度。
《尚書(shū)》中的“明德慎罰”思想，則強(qiáng)調(diào)了道德和法律的重要性。連鎖企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中，不僅要注重經(jīng)濟(jì)效益，還要注重社會(huì)效益。通過(guò)制定完善的道德規(guī)范和法律法規(guī)，確保企業(yè)的行為符合社會(huì)公德和法律法規(guī)的要求，從而贏得消費(fèi)者的信任和支持。
2. 管理框架的創(chuàng)新
《禮記》中的禮制體系為連鎖企業(yè)提供了管理框架的創(chuàng)新思路。通過(guò)“禮以別異”，連鎖企業(yè)可以制定標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程和操作手冊(cè)，確保每個(gè)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和服務(wù)水平一致。這種標(biāo)準(zhǔn)化不僅提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，還增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
通過(guò)“樂(lè)以和同”，連鎖企業(yè)可以強(qiáng)化文化認(rèn)同，增強(qiáng)總部與加盟商之間的凝聚力和向心力。例如，通過(guò)定期舉辦品牌文化培訓(xùn)、加盟商大會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)總部與加盟商之間的溝通和交流，確保企業(yè)文化和核心價(jià)值觀在連鎖體系中的傳承和弘揚(yáng)。
3. 雙軌設(shè)計(jì)的實(shí)踐
《哲學(xué)筆記：學(xué)尚書(shū)?禮記》還提出了“制度剛性”與“文化柔性”的雙軌設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)不僅解決了連鎖擴(kuò)張中常見(jiàn)的“連而不鎖”痛點(diǎn)，還為企業(yè)提供了靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。
“制度剛性”確保了連鎖企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的規(guī)范性和一致性。通過(guò)制定完善的制度和流程，確保每個(gè)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和服務(wù)水平符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。這種剛性管理有助于企業(yè)保持高效運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得消費(fèi)者的信任和支持。
“文化柔性”則增強(qiáng)了連鎖企業(yè)的適應(yīng)性和創(chuàng)新性。通過(guò)強(qiáng)化文化認(rèn)同和價(jià)值觀宣導(dǎo)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新和發(fā)展。這種柔性管理有助于企業(yè)保持活力和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
03
這本書(shū)籍的現(xiàn)實(shí)意義
《哲學(xué)筆記：學(xué)尚書(shū)?禮記》不僅為連鎖企業(yè)提供了從思想到行動(dòng)的升維路徑，還具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
1. 文化基因重塑
從“中國(guó)門(mén)店”到“中國(guó)模式”
在全球化的背景下，中國(guó)連鎖企業(yè)面臨著激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒儒家經(jīng)典中的治理智慧，中國(guó)連鎖企業(yè)可以重塑文化基因，打造具有中國(guó)特色的商業(yè)模式。這種模式不僅注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還注重品牌文化和社會(huì)責(zé)任等多個(gè)維度。通過(guò)打造具有中國(guó)特色的商業(yè)模式，中國(guó)連鎖企業(yè)可以在國(guó)際市場(chǎng)上贏得更多的認(rèn)可和尊重。
2. 長(zhǎng)期主義根基
穿越周期的生存法則
在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著諸多不確定性和挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒儒家經(jīng)典中的治理智慧，企業(yè)可以建立長(zhǎng)期主義的發(fā)展觀，穿越經(jīng)濟(jì)周期和市場(chǎng)波動(dòng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
儒家經(jīng)典強(qiáng)調(diào)“明德慎罰”“中庸之道”等思想，這些思想在現(xiàn)代商業(yè)中同樣適用。通過(guò)制定完善的道德規(guī)范和法律法規(guī)，企業(yè)可以確保自己的行為符合社會(huì)公德和法律法規(guī)的要求，從而贏得消費(fèi)者的信任和支持。同時(shí)，通過(guò)保持中庸之道，企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)健和理性，避免盲目擴(kuò)張和過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
04
這本書(shū)適合誰(shuí)讀?
《哲學(xué)筆記：學(xué)尚書(shū)?禮記》適用于三類(lèi)核心群體：
1. 企業(yè)家與戰(zhàn)略決策者
企業(yè)家和戰(zhàn)略決策者是企業(yè)發(fā)展的核心力量。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒儒家經(jīng)典中的治理智慧，他們可以突破“重術(shù)輕道”的認(rèn)知局限，建立哲學(xué)級(jí)的判斷力。這種判斷力有助于他們?cè)诓①?gòu)擴(kuò)張、模式創(chuàng)新等關(guān)鍵決策中做出明智的選擇，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2. 連鎖產(chǎn)業(yè)研究者
連鎖產(chǎn)業(yè)研究者需要深入研究連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒儒家經(jīng)典中的治理智慧，他們可以獲得跨學(xué)科的研究范式，將歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)等維度融入商業(yè)模型分析，預(yù)判行業(yè)演進(jìn)的文化動(dòng)力。這種跨學(xué)科的研究范式有助于他們更深入地理解連鎖產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值的洞見(jiàn)。
3. 文化傳承實(shí)踐者
文化傳承實(shí)踐者致力于將傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值資源。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒儒家經(jīng)典中的治理智慧，他們可以將典籍智慧轉(zhuǎn)化為可落地的管理工具，為傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化提供實(shí)證案例。這種實(shí)踐不僅有助于傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展，還能為現(xiàn)代商業(yè)提供有價(jià)值的啟示和借鑒。
寫(xiě)在最后
《哲學(xué)筆記：學(xué)尚書(shū)?禮記》不僅是一部哲學(xué)著作，更是一套連鎖產(chǎn)業(yè)升級(jí)的操作系統(tǒng)。通過(guò)將儒家治理智慧轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的商業(yè)語(yǔ)言，該書(shū)為行業(yè)提供了從“術(shù)”到“道”的升維路徑。當(dāng)連鎖企業(yè)用“敬天法祖”的敬畏心對(duì)待消費(fèi)者，用“協(xié)和萬(wàn)邦”的格局觀規(guī)劃生態(tài)圈時(shí)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)便升維為文明演進(jìn)的歷史進(jìn)程。
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