全球零售巨頭沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有28年。
近日，沃爾瑪發(fā)布了截至2024年10月31日的第三財(cái)季財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)期內(nèi)，沃爾瑪營(yíng)收1695.9億美元，同比增長(zhǎng)5.5%。其中，凈銷售額1680.03億美元，會(huì)員及其他營(yíng)收為15.85億美元;利潤(rùn)67.08億美元，同比增長(zhǎng)8.2%。
面對(duì)市場(chǎng)的高度競(jìng)爭(zhēng)與同質(zhì)化挑戰(zhàn)，沃爾瑪何以能交出這份不俗的成績(jī)單?
01
前三季度
總收入達(dá)5004億美元
11月19日，全球零售巨頭沃爾瑪發(fā)布了其2025財(cái)年第三財(cái)季(即自然年2024年第三季度)的業(yè)績(jī)報(bào)告，截止日期為10月31日。
報(bào)告顯示，沃爾瑪?shù)谌径葼I(yíng)收達(dá)到1695.9億美元，較去年同期增長(zhǎng)5.5%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為67億美元，同比增長(zhǎng)8.2%。歸母凈利潤(rùn)為45.8億美元，同比大幅增長(zhǎng)超過9倍。調(diào)整后每股收益為0.58美元，同比增長(zhǎng)13.7%。
在前三季度，沃爾瑪總收入達(dá)到5004億美元，同比增長(zhǎng)5.4%。歸母凈利潤(rùn)為141.8億美元，同比增長(zhǎng)超過40%。值得注意的是，所有細(xì)分市場(chǎng)的滲透率均有所上升。
具體業(yè)務(wù)方面：
沃爾瑪美國(guó)：第三季度凈銷售額為1149億美元，同比增長(zhǎng)5%?？杀蠕N售額(排除燃料)同比增長(zhǎng)5.3%?？偁I(yíng)收為54億美元，同比增長(zhǎng)9.1%。其中，電商銷售增長(zhǎng)22%，毛利率和會(huì)員收入均有所增長(zhǎng)，整體業(yè)務(wù)組合得到改善。
沃爾瑪國(guó)際：經(jīng)調(diào)整后，第三季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)16.7%，達(dá)到13億美元。凈銷售額(排除燃料)同比增長(zhǎng)8%，達(dá)到303億美元。其中，電商渠道銷售額增長(zhǎng)43%，廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)50%。
山姆會(huì)員店：第三季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)6.9%，達(dá)到6億美元。凈銷售額(排除燃料)同比增長(zhǎng)3.9%，達(dá)到229億美元。可比銷售額(排除燃料)增速?gòu)娜ツ晖诘?.8%提升至7%。
02
山姆和電商雙輪驅(qū)動(dòng)
前三季度凈銷售額超1000億
在中國(guó)市場(chǎng)，沃爾瑪?shù)臉I(yè)績(jī)依舊保持強(qiáng)勁。根據(jù)財(cái)報(bào)，沃爾瑪中國(guó)第三季度凈銷售額達(dá)到49億美元(折合人民幣約355億元)，同比增長(zhǎng)17%，可比銷售額增長(zhǎng)15%，而電商業(yè)務(wù)的凈銷售額更是實(shí)現(xiàn)了25%的增長(zhǎng)。
這一優(yōu)異表現(xiàn)主要?dú)w因于山姆會(huì)員店和電商業(yè)務(wù)的持續(xù)出色發(fā)揮。此外，中秋假期的銷售額也實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。無論是山姆會(huì)員店還是沃爾瑪大賣場(chǎng)，兩大業(yè)態(tài)的線下可比客流量均保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。在銷售增長(zhǎng)、商品差異化策略以及高效運(yùn)營(yíng)的推動(dòng)下，第三季度整體毛利率有所提升，營(yíng)運(yùn)費(fèi)率則有所下降，進(jìn)而帶動(dòng)了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
值得一提的是，沃爾瑪中國(guó)在前兩個(gè)季度的凈銷售額分別為57億美元(折合人民幣約412億元)和46億美元(折合人民幣約333億元)。因此，今年前三季度沃爾瑪中國(guó)的凈銷售額累計(jì)達(dá)到152億美元(折合人民幣約1100億元)。
參考中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)此前發(fā)布的數(shù)據(jù)，沃爾瑪中國(guó)在2023年實(shí)現(xiàn)了1202.17億元的銷售額。照此趨勢(shì)，沃爾瑪中國(guó)今年有望再創(chuàng)新高。
03
會(huì)員制倉(cāng)庫(kù)式超市
會(huì)成為國(guó)內(nèi)零售的一種趨勢(shì)嗎
隨著山姆會(huì)員店作為沃爾瑪中國(guó)的“盈利王牌”持續(xù)擴(kuò)張，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)對(duì)于會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式超市模式給予了更多關(guān)注。永輝、北京華聯(lián)、盒馬等國(guó)內(nèi)企業(yè)已開始嘗試這一模式，甚至胖東來在其自由之城的建設(shè)中也計(jì)劃融入該模式。
盡管國(guó)外的會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式模式已相對(duì)成熟，但國(guó)內(nèi)仍需時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐探索。以下是對(duì)會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式超市優(yōu)缺點(diǎn)的簡(jiǎn)要分析，以供參考：
優(yōu)勢(shì)：
會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式超市基于會(huì)員制度，通過提供優(yōu)惠價(jià)格和服務(wù)來穩(wěn)定客源。其大規(guī)模采購(gòu)能享受廠家的價(jià)格折扣，降低采購(gòu)成本。由于采購(gòu)和運(yùn)營(yíng)成本較低，商品價(jià)格相對(duì)具有競(jìng)爭(zhēng)力，能吸引大量消費(fèi)者，提高銷售額和利潤(rùn)。
此外，這類超市通常選址于城鄉(xiāng)結(jié)合部或交通便利區(qū)域，地價(jià)較低，裝飾簡(jiǎn)約，倉(cāng)庫(kù)與商場(chǎng)結(jié)合，降低了倉(cāng)儲(chǔ)和人工成本。
弊端：
倉(cāng)儲(chǔ)式超市通常需要較大的營(yíng)業(yè)面積以提供豐富的商品和優(yōu)惠價(jià)格。然而，國(guó)內(nèi)許多倉(cāng)儲(chǔ)式超市仍處于起步階段，規(guī)模較小，有的甚至由小商店轉(zhuǎn)型而來。即使采用連鎖經(jīng)營(yíng)，分店數(shù)量也有限，且未完全實(shí)現(xiàn)倉(cāng)店合一，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)品種有限，難以滿足消費(fèi)者“一站式購(gòu)物”需求。
此外，倉(cāng)儲(chǔ)式超市的經(jīng)營(yíng)方式需結(jié)合會(huì)員制、批量作價(jià)和大規(guī)模運(yùn)營(yíng)，但國(guó)內(nèi)許多超市未完全實(shí)行會(huì)員制，或會(huì)員與非會(huì)員待遇差別不大，導(dǎo)致會(huì)員制缺乏吸引力。同時(shí)，部分超市未實(shí)現(xiàn)批量作價(jià)，商品陳列方式與普通超市相似，無法引導(dǎo)消費(fèi)者批量購(gòu)買。
庫(kù)存管理也是倉(cāng)儲(chǔ)式超市面臨的挑戰(zhàn)之一。商品種類繁多、庫(kù)存量大增加了庫(kù)存控制的難度。若管理不善，可能導(dǎo)致供貨問題，影響消費(fèi)者體驗(yàn)。大量庫(kù)存還需更多倉(cāng)儲(chǔ)空間和資金占用，增加庫(kù)存成本，對(duì)資金實(shí)力不足的超市構(gòu)成壓力。
盡管倉(cāng)儲(chǔ)式超市商品種類較多，但相比大型百貨商場(chǎng)和綜合超市仍有限，可能無法滿足部分消費(fèi)者需求。自助式售貨方式可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量因員工素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)差異而有所不同，影響消費(fèi)者滿意度。隨著消費(fèi)者需求和購(gòu)物習(xí)慣的變化，倉(cāng)儲(chǔ)式超市需不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，這可能需要更多資源和精力投入，增加經(jīng)營(yíng)難度和成本。
沃爾瑪中國(guó)不斷尋求變革，為國(guó)內(nèi)零售企業(yè)敲響了奮進(jìn)的警鐘。優(yōu)秀的企業(yè)尚且在不斷努力，那些尚待提升的企業(yè)更不能安于現(xiàn)狀。面對(duì)市場(chǎng)，即便不奢求超越某個(gè)行業(yè)佼佼者，也至少要力求超越過去的自己。
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