報(bào)告導(dǎo)讀
隨著全球人口老齡化的加速，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分。2025年伊始，逸馬連鎖產(chǎn)業(yè)集團(tuán)重磅發(fā)布《中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場分析報(bào)告》，深入分析銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的崛起背景、市場需求特征以及重點(diǎn)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。
報(bào)告指出，老年人口數(shù)量的增加帶來了多元化的消費(fèi)需求，特別是在健康養(yǎng)生、文化娛樂、養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大潛力。同時(shí)，報(bào)告也探討了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)，如服務(wù)供給與需求匹配失衡、人才缺口等，并提出了相應(yīng)的拓展策略。
通過本報(bào)告，企業(yè)可以更好地把握銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場機(jī)遇，制定有效的發(fā)展策略。
報(bào)告目錄
一、中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)總述
二、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場需求分析
三、中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模與格局
四、 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)連鎖企業(yè)發(fā)展分析
五、 連鎖企業(yè)發(fā)展的組織模式解析
六、 連鎖企業(yè)成功的關(guān)鍵資源能力及標(biāo)桿企業(yè)構(gòu)建路徑
七、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)跨界合作與融合發(fā)展
八、 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢與機(jī)遇
九、 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)與對策
十、 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)典型案例分析
十一、國際銀發(fā)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)借鑒
十二、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑優(yōu)化與投資機(jī)會分析
中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的探索歷程
在中國不同時(shí)期出臺的適用政策文件中，使用過“老年服務(wù)業(yè)”、“養(yǎng)老服務(wù)業(yè)”、“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”、“ 老齡產(chǎn)業(yè)”、“健康產(chǎn)業(yè)”、“康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)”、“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”、“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”等多個(gè)概念和說法。
上世紀(jì)90年代公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推行“公建民營”，養(yǎng)老服務(wù)逐漸向社會化、專業(yè)化、市場化方向發(fā)展;2013年9月國務(wù)院出臺《關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》，行業(yè)通常將2013年視為“養(yǎng)老服務(wù)業(yè)元年”。但是，很長一段時(shí)間內(nèi)，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展“叫好不叫座”。
2017年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》，推進(jìn)“放管服” 改革，給與外資同等待遇，一度引起社會資本介入養(yǎng)老服務(wù)“小高潮”，但隨后，由于制度支撐不足、老年人支付能力低等原因，行業(yè)發(fā)展的矛盾進(jìn)一步凸顯。
2019年10月《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》、2022年1月《“十四五”國家老齡事業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》作為綱領(lǐng)性文件，都有“大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”相關(guān)表述。特別是后者，將大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)作為九大主要任務(wù)目標(biāo)和發(fā)展措施之一，并設(shè)專章部署，但政策效應(yīng)還有待觀察。
開宗明義：“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是向老年人提供產(chǎn)品或服務(wù)，以及為老齡階段做準(zhǔn)備等一系列經(jīng)濟(jì)活動的總和，涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、業(yè)態(tài)多元、潛力巨大”。這個(gè)定義有兩個(gè)新特點(diǎn)：一是在對象上，不僅包括60歲及以上老年人，也包括備老人群;二是在本質(zhì)屬性上，是一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，既包括事業(yè)也包括產(chǎn)業(yè)。從而為如何界定政府與市場的關(guān)系提供了基本框架，這是一個(gè)重大的進(jìn)步。同時(shí)明確了事業(yè)發(fā)展的七大領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的七大潛力方向。
《意見》的發(fā)布標(biāo)志著中國進(jìn)入銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段。
中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)總述
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)主要圍繞居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、養(yǎng)老院養(yǎng)老三種基礎(chǔ)模式展開，由此衍生出養(yǎng)老設(shè)施、產(chǎn)品、服務(wù)等基礎(chǔ)領(lǐng)域，以及智慧養(yǎng)老、養(yǎng)老金融、老年文旅等個(gè)性化領(lǐng)域。這些領(lǐng)域相互交織，共同構(gòu)成了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的完整生態(tài)圖譜。
在養(yǎng)老設(shè)施方面，包括各類老年公寓、托老所、護(hù)理醫(yī)院等建筑設(shè)施，為老年人提供居住和護(hù)理場所;養(yǎng)老產(chǎn)品涵蓋日常生活用品如座椅式便桶、升降式輪椅等，以及醫(yī)療保健類的藥品、醫(yī)療器械、康復(fù)器材等;養(yǎng)老服務(wù)則涉及家政服務(wù)、護(hù)工服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)、臨終關(guān)懷、喪葬服務(wù)等多個(gè)層面。
智慧養(yǎng)老借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的智能化管理與個(gè)性化定制，如智能穿戴設(shè)備、健康管理軟件等應(yīng)用日益普及。
養(yǎng)老金融領(lǐng)域，保險(xiǎn)業(yè)提供人身保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等產(chǎn)品，金融業(yè)提供儲蓄、證券投資、理財(cái)咨詢等服務(wù)，為老年人的財(cái)富管理和生活保障提供支持。
老年文旅產(chǎn)業(yè)則通過開發(fā)老齡旅游線路、舉辦老年社交活動等，豐富老年人的精神文化生活。
01
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的崛起背景與現(xiàn)狀
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，是指以退休人群為主要消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)體系。隨著老年人口數(shù)量的不斷增加，老年人的消費(fèi)需求也日益多樣化，涵蓋了醫(yī)療、養(yǎng)老、文化娛樂、旅游等多個(gè)領(lǐng)域。據(jù)報(bào)告顯示，截至2023年底，中國60歲及以上老年人口已達(dá)到2.97億人，占總?cè)丝诘?1.1%，預(yù)計(jì)到2050年將達(dá)到近5億人。這一龐大的老年人口群體為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場總規(guī)模及預(yù)測(2020-2030年)
《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》：2023，我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模約7萬億元，約占GDP的6%;未來將以10%以上市場增速快速發(fā)展，2030年達(dá)到15.1萬億元，2035年有望達(dá)30萬億元。到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到30萬億元，占GDP的10%。其中，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、老年用品消費(fèi)、老年金融、健康、文旅等銀發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。
02
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場需求與消費(fèi)特征
根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會《2022年養(yǎng)老消費(fèi)調(diào)查項(xiàng)目研究報(bào)告》，各類老年商品中，服裝鞋履作為生活的基本剛需，購買過該類產(chǎn)品的老年消費(fèi)者數(shù)量占比(39.4%)僅次于老年食品(56.5%)，且呈現(xiàn)出明顯的地區(qū)差異，中部地區(qū)和西部老年消費(fèi)者購買服裝鞋履的需求顯著高于東部地區(qū)。
此外，60-89歲老年群體體在服裝鞋履的購買需求層面沒有明顯的差異，但90歲以上的老年群體對服裝鞋履的購買需求則顯著降低。從需求的緊急程度上看，除了特殊用品(成人尿不濕、護(hù)理品)外，服裝鞋依舊是老年群體體需求度最大的產(chǎn)品。
圖：2022年老年消費(fèi)品類購買頻率
圖：2022年老年消費(fèi)品需求度
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場需求呈現(xiàn)出多元化、高品質(zhì)化的趨勢。老年人不再僅僅滿足于基本的生活需求，而是更加注重健康養(yǎng)生、精神文化娛樂和個(gè)性化服務(wù)。
1. 健康養(yǎng)生需求：隨著年齡的增長，老年人對健康的關(guān)注度不斷提高。他們不僅需要基本的醫(yī)療服務(wù)，還更加注重疾病的預(yù)防和健康管理。報(bào)告指出，老年人對保健品、營養(yǎng)品、家用醫(yī)療器械等產(chǎn)品的需求日益增長。
2. 精神文化娛樂需求：老年人對精神文化生活的追求也日益增強(qiáng)。他們喜歡參加各種文化娛樂活動，如老年大學(xué)、社區(qū)文化活動、旅游等。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2021年45歲以上的中老年旅游者合計(jì)出游11.94億人次，占據(jù)了國內(nèi)旅游客源市場的36.81%。
3. 個(gè)性化服務(wù)需求：隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，老年人對個(gè)性化服務(wù)的需求也日益增加。他們希望獲得更加貼心、專業(yè)的服務(wù)，如定制化旅游線路、個(gè)性化健康管理方案等。
03
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)領(lǐng)域與機(jī)遇分析
1、人口老齡化問題加劇
在全球范圍內(nèi)，人口老齡化的步伐正在加速，老年人口數(shù)量呈現(xiàn)出持續(xù)且迅猛的增長態(tài)勢。以中國為例，國家統(tǒng)計(jì)局公布人口數(shù)據(jù)顯示，截止2023年，60歲及以上人口29697萬人，占全國人口的21.1%，其中65歲及以上人口21676萬人，占全國人口的15.4%。而相關(guān)權(quán)威預(yù)測表明，到 2030 年，中國 60 歲以上人口將突破 4 億大關(guān)，占比超過 30% 。放眼全球，聯(lián)合國的預(yù)測顯示，2020 - 2050 年間，全球 60 歲及以上人口將從約 7.27 億急劇攀升至近 21 億，占世界總?cè)丝诘谋戎匾矔募s 9.3% 大幅躍升至 22%。這種顯著的增長趨勢，不僅體現(xiàn)了老年人口規(guī)模的迅速膨脹，更意味著在未來幾十年，其增長速度將始終維持在高位。
圖：中國65歲及以上人口數(shù)量及比重變化趨勢
2、消費(fèi)升級
伴隨經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展和整體生活水平的顯著提高，老年人的人均消費(fèi)水平呈現(xiàn)出持續(xù)上升的態(tài)勢。一方面，老年人的收入來源日益多元化。退休金、養(yǎng)老金穩(wěn)步增長，許多地區(qū)的養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年上調(diào)。部分老年人還通過投資理財(cái)，如購買基金、債券等，獲得了可觀的收益，以及房屋租金收入等。另一方面，老年人的消費(fèi)觀念發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變，不再僅僅局限于滿足基本生活需求，而是更加注重生活品質(zhì)和精神享受。
在旅游消費(fèi)領(lǐng)域，越來越多的老年人選擇出境游、高端定制游。根據(jù)攜程旅游數(shù)據(jù)顯示，近年來老年出境游人數(shù)年均增長 20% 以上，不少老年人選擇前往歐洲、日本等旅游目的地，體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕透叨寺糜畏?wù)。在文化娛樂方面，老年大學(xué)報(bào)名人數(shù)逐年遞增，對書畫、攝影、樂器等興趣班的需求十分旺盛。以北京某老年大學(xué)為例，其書畫班每年報(bào)名人數(shù)都遠(yuǎn)超招生計(jì)劃，不得不增設(shè)班級。
圖：2014-2023年中國人均居民消費(fèi)支出水平及變動趨勢
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)涉及多個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)領(lǐng)域都蘊(yùn)含著巨大的市場機(jī)遇。以下是對幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的深度剖析：
1. 養(yǎng)老服務(wù)：養(yǎng)老服務(wù)是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。隨著老年人口對養(yǎng)老服務(wù)需求的不斷增加，養(yǎng)老服務(wù)市場呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＦ髽I(yè)應(yīng)關(guān)注居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等多種服務(wù)模式，結(jié)合智能科技提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
2. 老年用品：老年用品市場涵蓋了從日常生活用品到康復(fù)輔助器具等多個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，開發(fā)出更加符合老年人需求的產(chǎn)品。例如，智能穿戴設(shè)備、適老化家具等產(chǎn)品正逐漸成為老年人的新寵。
3. 醫(yī)療健康：醫(yī)療健康是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的另一大重點(diǎn)領(lǐng)域。隨著老年人對健康需求的不斷增加，家用醫(yī)療器械、康復(fù)輔助器具和智能健康監(jiān)測設(shè)備等市場將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，提供全方位的健康管理服務(wù)。
4. 文化娛樂與旅游：文化娛樂與旅游是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。隨著老年人對精神文化生活的追求日益增強(qiáng)，文化娛樂、旅游休閑等消費(fèi)領(lǐng)域逐漸成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)開發(fā)適合老年人的旅游產(chǎn)品和文化娛樂活動，滿足他們的多樣化需求。
5. 養(yǎng)老金融：養(yǎng)老金融是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的新興領(lǐng)域。隨著老年人口對養(yǎng)老金融需求的不斷增加，養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老儲蓄和養(yǎng)老理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作，為老年人提供更加便捷、安全的金融服務(wù)。
04
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的崛起背景與現(xiàn)狀
盡管銀發(fā)經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)含著巨大的市場機(jī)遇，但其發(fā)展也面臨著諸多挑戰(zhàn)。以下是對這些挑戰(zhàn)及相應(yīng)對策的深度剖析：
挑戰(zhàn)一：養(yǎng)老服務(wù)供給與需求匹配失衡
對策：政府應(yīng)加大對養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的投入力度，通過財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策措施鼓勵社會資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)研和需求分析工作，開發(fā)出更加符合老年人需求的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品。
挑戰(zhàn)二：養(yǎng)老服務(wù)人才缺口
對策：政府應(yīng)加大對養(yǎng)老服務(wù)人才的培養(yǎng)力度，通過開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程、提供職業(yè)培訓(xùn)等方式提高從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。企業(yè)應(yīng)建立完善的薪酬福利體系和晉升機(jī)制，吸引更多優(yōu)秀人才進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。
挑戰(zhàn)三：相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有待提高
對策：政府應(yīng)加強(qiáng)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管力度，制定統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理和質(zhì)量控制工作，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和安全性。
挑戰(zhàn)四：銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要政策的支持和引導(dǎo)
對策：政府應(yīng)加大對銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的政策支持力度，通過制定相關(guān)法規(guī)和政策措施引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)應(yīng)積極關(guān)注政策動態(tài)，把握政策機(jī)遇，推動自身業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
05
對企業(yè)的拓展策略啟示
一、精準(zhǔn)定位市場需求
企業(yè)應(yīng)深入了解老年人的消費(fèi)需求和消費(fèi)特征，精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，掌握老年人的真實(shí)需求和偏好，為產(chǎn)品的研發(fā)和服務(wù)的提供提供有力支持。
二、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新
針對老年人的特殊需求，企業(yè)應(yīng)加大產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新力度。利用新技術(shù)、新材料和新工藝，開發(fā)出更加符合老年人需求的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，注重產(chǎn)品的安全性和易用性，提高老年人的使用體驗(yàn)。
三、拓展多元化服務(wù)模式
企業(yè)應(yīng)積極拓展多元化服務(wù)模式，為老年人提供更加全面、便捷的服務(wù)。例如，結(jié)合智能科技提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、在線購物服務(wù)等;通過線下門店提供面對面的咨詢、體驗(yàn)等服務(wù)。通過多元化服務(wù)模式，滿足老年人的多樣化需求。
四、 深化產(chǎn)業(yè)鏈合作與整合
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)涉及多個(gè)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作與整合。通過產(chǎn)業(yè)鏈合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，提高整體競爭力和市場占有率。同時(shí)，加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)的合作，推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)作為新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要增長極，其市場潛力巨大、前景廣闊。通過深度剖析銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的崛起背景、市場需求、重點(diǎn)領(lǐng)域與挑戰(zhàn)對策等方面內(nèi)容，以及為企業(yè)提供有益的拓展策略啟示，我們可以更加清晰地認(rèn)識到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要性和發(fā)展?jié)摿?。政府、企業(yè)和社會各界應(yīng)攜手共進(jìn)、共同推動銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。相信在不久的將來，中國的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)將迎來更加美好的明天!
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