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合作背景
在零售行業(yè)競爭激烈的背景下,凱輝便利作為貴州門店數(shù)最多的便 利店連鎖品牌,面臨著門店擴(kuò)張乏力、總部賦能不足的挑戰(zhàn)和新業(yè) 態(tài)的猛烈沖擊。為了在市場紅海中殺出重圍,凱輝便利尋求與專業(yè) 的咨詢公司合作,以實現(xiàn)品牌的持續(xù)增長和市場領(lǐng)導(dǎo)地位。
逸馬戰(zhàn)略陪跑團(tuán)隊幫助凱輝從頂層設(shè)計、品牌定位、連鎖系統(tǒng)等方 面進(jìn)行了全方位的升級,尤其是全新戰(zhàn)略價值主張,由“凱輝,向著 美好出發(fā)”,升級為“凱輝,好貨不貴,凱輝到位”,成為了推動凱輝 業(yè)績增長的重要動力,在雙方的共同努力下,積累了百店連鎖向千 店連鎖邁進(jìn)的實踐經(jīng)驗。
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企業(yè)當(dāng)時困惑
· 門店擴(kuò)張受阻:門店擴(kuò)張壓力巨大,速度較慢。
· 新業(yè)態(tài)沖擊:以零食很忙、好想來的超性價比零食,對便利店生意 造成嚴(yán)重沖擊。
· 賦能能力不足:缺乏體系化的總部賦能能力,難以有效支持門店運(yùn) 營和擴(kuò)張。
我們提供的解決方案
· 連鎖戰(zhàn)略戰(zhàn)略模式定位:明確凱輝便利的市場定位和品牌核心價 值,確立了“好貨不貴,凱輝到位”的價值主張,以吸引和滿足不同 年齡段的消費(fèi)者需求,具體服務(wù)內(nèi)容包含:
· 消費(fèi)者分析:通過深入研究不同年齡段消費(fèi)者的需求和偏好,為產(chǎn) 品和服務(wù)的市場定位提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
· 盈利模式設(shè)計:構(gòu)建了一套單店盈利模式,確保每一家門店都能實 現(xiàn)穩(wěn)定盈利,為連鎖經(jīng)營的可持續(xù)性打下了堅實基礎(chǔ)。
· 擴(kuò)張模式規(guī)劃:明確了包括直營、加盟、聯(lián)營、合伙在內(nèi)的多元化 擴(kuò)張策略,以實現(xiàn)快速且有效的市場擴(kuò)張。
· 管控模式建立:設(shè)計了一套高效的管控體系,確保連鎖經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn) 化和一致性,從而提高整體運(yùn)營效率。
· 戰(zhàn)略設(shè)計:明確了企業(yè)的戰(zhàn)略定位,包括市場細(xì)分、品牌定位、模 式選擇和運(yùn)營策略,以提升其在市場中的核心競爭力。
· 品牌定位:確定了凱輝便利的核心價值觀和市場定位,并通過品牌 形象設(shè)計和傳播,有效提升了品牌的知名度和美譽(yù)度。
· 運(yùn)營配稱:確保了品牌信息、產(chǎn)品、價格、渠道、傳播等運(yùn)營要素 與品牌定位的一致性,形成了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。
· 組織配稱:建立了與戰(zhàn)略定位相匹配的組織結(jié)構(gòu)和文化,提升了組 織力,確保了戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。
合作成果及后續(xù)發(fā)展
· 門店突破:門店數(shù)量突破1000家,成為緊密型連鎖門店。
· 年營業(yè)額增長:從15億增長至20億,實現(xiàn)了顯著的業(yè)績提升。
· 扭虧為盈:門店利潤從負(fù)數(shù)穩(wěn)定在130萬以上,店長收入從3900增 長到7000,員工績效從47.5%躍升到82%。
· 排名提升:在全國便利店百強(qiáng)品牌中排名從37名提升至第33位。
· 輕資產(chǎn)運(yùn)營:260多家直營店實現(xiàn)賣店超過200家,進(jìn)入輕資產(chǎn)運(yùn)營 和全面贏利增長時代。
· 2024年,凱輝便利店突破1000家門店,逸馬成為凱輝最佳戰(zhàn)略合作 伙伴。




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